Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la Fédération Française des Artisans Fleuristes

La Fédération Française des Artisans Fleuristes (ci-après « nous », « notre » ou « FFAF ») attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quelles mesures nous prenons pour protéger ces données.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site internet, que vous remplissez des formulaires ou que vous nous contactez. Les informations collectées peuvent inclure :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (le cas échéant)
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, etc.)

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
  • Vous envoyer des newsletters ou des informations pertinentes à la fédération
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion du site et l’envoi de communications (ex. : fournisseurs d’hébergement, services d’e-mailing)
  • Si cela est requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute violation, perte, altération ou accès non autorisé.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti lorsque des cookies sont utilisés. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit de suppression de vos données
  • Droit d’opposition au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@ffaf.fr.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@ffaf.fr.