Campagne gouvernementale d’alerte sur les faux sites administratifs

Chaque année, un million de personnes environ sont piégées par de faux sites internet administratifs. Ces sites facturent des services généralement gratuits – comme les documents liés à l'accessibilité : attestation et registres d'accessibilité dans le cadre des Ad'Ap.

Le gouvernement a lancé une campagne pour sensibiliser les usagers aux pratiques frauduleuses – en partenariat avec la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).

Liste de conseils :  Le ministère de l’économie et des finances publie une liste de conseils pour éviter de se faire piéger par des sites frauduleux :

  • toujours consulter en priorité le site officiel de l'administration française, qui recense les sites officiels en fonction des démarches. Des sites dont l'adresse finit toujours par « fr» ou « .fr », mais qui n'apparaissent pas nécessairement en tête lors d'une recherche en ligne ;
  • un site qui finit en « .fr »et arrive en tête n'est pas forcément légal, car certains escrocs donnent des apparences officielles à leurs pages Web. Ils peuvent utiliser des imageries associées à la République française, comme Marianne ou des couleurs bleu-blanc-rouge. Certains sites marchands achètent aussi des mots-clés pour être bien référencés parmi les résultats de recherche ;
  • vérifier si une prestation est vraiment payante, et lire les mentions légales du site, ainsi que les conditions générales de vente.

La DGCCRF est particulièrement mobilisée sur ces pratiques frauduleuses.

Vous trouverez sur le site de la Délégation ministérielle à l'Accessibilité des informations précises sur les risques de démarchage agressif et menaçant propres à l'accessibilité et la conduite à tenir lorsque l'on a été « abusé ».